Profil, handelsbetingelser mv.

Garanti/reklamation
På alle produkter leveres der 2 års reklamationsret, med mindre producenten selv giver yderligere garanti på produktet.
Garantien ydes med forbehold for ukorrekt montering eller håndtering, såfremt denne er årsag til fejlen.
Du skal selv sørge for at bringe den defekte vare hen til os for reparation, med mindre vi aftaler noget andet. Kontakt os venligst før, så tingene kan komme det rigtige sted hen.

Leveringstid
Alle bestillinger ekspederes så hurtigt som muligt og i den rækkefølge, de indkommer. Vi tilstræber en leveringstid på 2-3 dage, nogle varer har 6-8 dage. Ring gerne og hør ang. leveringstid på specifikke varer.

Fragt / Levering
Når du har modtaget dine varer, skal du sammenholde disse med følgeseddel/faktura. Kontroller varen/pakken for transportskader inden kvittering for modtagelsen, såfremt der er skade på varen gøres indsigelse over for transportfirmaet på stedet.

Har emballagen tegn på skade, når du modtager den, skal du åbne pakken i overværelse af postbudet eller fragtmanden.Kvittering for modtagelsen, er det samme som at sige, at varen er i orden.
Er varen beskadiget påføres kvitteringen nægtet modtagelse. Postbudet/fragtmanden tager så pakken med igen. Herefter skal vi kontaktes.

Opdager du først skaden, efter du har åbnet pakken, skal du henvende dig på det lokale postkontor eller hos os.

Håndterbare leveringer under 30 kg sker til den anviste adresse, dog max. 1. sal eller kælder. Leveringer over 30 kg eller uhåndterbare leverancer leveres nærmest muligt leveringsadressen, i rampe- eller gadeplan.

Fortrydelsesret - Forbruger
Fortryder du et køb, kan du indenfor 14 dage efter modtagelse returnere varen, hvorefter købsprisen refunderes. Evt. fragtudgifter refunderes dog ikke. Ved returnering af en vare skal denne være i samme stand som ved modtagelsen og returneres i original emballage. Særligt tildannede produkter som f.eks. kabler/ledninger, skåret i specielle længder er ikke omfattet af fortrydelseretten. Kontakt os venligst før evt. returnering, så tingene kan komme det rigtige sted hen.

Fortrydelsesret - Virksomheder
Der er ingen fortrydelsesret medmindre andet er skriftligt aftalt.

Behandling af personlige oplysninger
Alle de oplysninger, du giver os, bliver behandlet fortroligt og vil aldrig blive videregivet til tredjepart.

Miljø og etik
El fra solens fremmer miljøvenlig energiforsyning, der udnytter solens energi. Derfor forsøger vi at medtænke miljøhensyn i alle vores dispositioner.

Med venlig hilsen

Civilingeniør
Michael Brandes